この度は、当サロンのホームページからのお問い合わせにつきまして、本来すぐにお返事を差し上げるべきところ、こちらにメールが届いておらず、ご連絡が大変遅くなってしまいました。
お問い合わせをいただいたお客様にはご不安なお気持ちにさせてしまったことと思います。
心よりお詫び申し上げます。
調査いたいましたところ、ホームページのお問い合わせフォームから送信されたメールが迷惑めーるとして振り分けられてしまい、確認ができていない状態が判明いたしました。
現在は設定を見直し、メール受信設定の改善の対策を行い、再発防止に努めております。
また、せっかくお問い合わせを頂いたにも関わらず誠に申し訳ございませんでした。